מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 31 באוגוסט 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בשימוש בתוסף Clipper ובאתר זה, ומה נעשה בו. השורה התחתונה: המידע שאתם עובדים איתו בתוסף נשאר אצלכם ואינו מגיע אלינו.

1. המידע שבתוסף נשאר במחשב שלכם

כל מה שאתם יוצרים או מייבאים בתוסף נשמר באחסון המקומי של הדפדפן שלכם בלבד:

• אנשי קשר שייבאתם או חילצתם — שמות ומספרי טלפון.
• תגיות, תוויות והערות שיצרתם.
• תבניות הודעה והגדרות קמפיינים.
• קבצים שהעליתם לצורך שליחה — נמחקים אוטומטית בסיום הקמפיין.

המידע הזה אינו נשלח אלינו ואינו נשלח לצד שלישי. אין לנו אליו גישה, ואין ברשותנו עותק שלו. בתוסף אין מעקב אחר שימוש, אין כלי אנליטיקה, ואין פרסום.

ההודעות שאתם שולחים יוצאות מחשבון הוואטסאפ שלכם עצמו, בדיוק כפי שהיו יוצאות אילו הקלדתם אותן ידנית. איננו צד לתקשורת הזו ואיננו רואים את תוכנה.

2. הרשאות התוסף

התוסף פועל אך ורק בדף הוואטסאפ הפתוח שלכם, ומבקש את ההרשאות המזעריות הדרושות לכך: לשמור את הנתונים שלכם על המחשב, להציג את הממשק, ולפעול בלשונית הוואטסאפ. פירוט ההרשאות מוצג לכם על ידי הדפדפן בעת ההתקנה, ומופיע גם בדף התוסף בחנות כרום.

התוסף אינו מבקש ואינו מקבל גישה לאתרים אחרים, להיסטוריית הגלישה, לסיסמאות או לקבצים שמחוץ למה שאתם בוחרים לצרף בעצמכם.

3. האתר הזה

באתר אין קוקיז שיווקיים, אין כלי מיפוי התנהגות ואין רשתות פרסום. ספק התשתית שלנו מעבד נתוני תעבורה תפעוליים — כתובת IP, סוג דפדפן ומועד הבקשה — לצורכי אבטחה ותפקוד השירות בלבד. חלק מרכיבי העיצוב נטענים מספק חיצוני, שרואה את כתובת ה־IP של הבקשה כחלק מאספקתם.

העדפות שלכם באתר, כגון שפה ומצב תצוגה, נשמרות בדפדפן שלכם ואינן מגיעות אלינו.

4. מידע שכן נאסף — רק אם רכשתם מנוי

ברכישת מנוי אנו שומרים את המידע המזערי הדרוש לניהולו:

• מזהה המנוי אצל חברת הסליקה, המסלול ומחזור החיוב.
• כתובת הדוא״ל שמסרתם בעת הרכישה.
• מפתח הרישיון שהונפק ומצבו (פעיל / בוטל).
• מזהה אקראי לכל התקנה שהפעילה את הרישיון, לצורך אכיפת מספר ההתקנות המותר. המזהה נוצר באקראי ואינו נגזר ממידע כלשהו על המחשב או עליכם.

איננו רואים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. הסליקה מתבצעת כולה אצל PayPal, שהוא הגורם המעבד. ראו את מדיניות הפרטיות של PayPal.

המידע משמש לאימות הרישיון, למשלוח מפתח הרישיון והודעות שירות, ולהנפקת מסמכי חשבונאות כנדרש בדין. הוא אינו נמכר, אינו מושכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

5. מי עוד נוגע במידע הזה

אנו נעזרים בספקים חיצוניים לאירוח האתר, למשלוח דוא״ל שירות ולהנהלת חשבונות. הם פועלים כמעבדי מידע מטעמנו, מקבלים רק את המידע הדרוש לביצוע תפקידם, ואינם רשאים להשתמש בו למטרותיהם.

6. יכולות עתידיות

יכולות מבוססות בינה מלאכותית וחיבורים למערכות חיצוניות מסומנים באתר כ״בפיתוח״ ואינם פעילים כיום. כשיופעלו, השימוש בהם יהיה בהסכמה מפורשת שלכם ובשליטתכם, ומדיניות זו תעודכן לפני כן.

7. שמירה ומחיקה

• נתוני התוסף: אפשר לייצא או למחוק את הכול בכל עת מתוך ההגדרות. הסרת התוסף מוחקת את כולם.
• נתוני מנוי: נשמרים כל עוד המנוי פעיל. לאחר ביטולו נשמר רק המידע שהדין מחייב לשמור לצורכי הנהלת חשבונות ודיווח לרשויות — שבע שנים לפי הדין הישראלי — והשאר נמחק.

8. אבטחת מידע

התקשורת עם האתר מוצפנת. פרטי גישה וסודות מערכת נשמרים מוצפנים ואינם נחשפים בדפדפן. הגישה למידע המנויים מוגבלת למי שנדרש לכך לצורך מתן השירות. אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, אך כמו בכל שירות מקוון אין באפשרותנו להתחייב לאבטחה מוחלטת.

9. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981 ותקנותיו, אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו ולבקש את מחיקתו. פנייה בדוא״ל תיענה בתוך 30 יום. אם אתם מצויים באיחוד האירופי, נכבד גם בקשות לפי ה־GDPR — לרבות ניידות מידע והתנגדות לעיבוד.

10. קטינים

השירות מיועד לשימוש עסקי ואינו מכוון לגילאים מתחת ל־18. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

11. שינויים במדיניות

נוסח מעודכן יפורסם בדף זה עם תאריך עדכון. שינוי מהותי ייודע למנויים בדוא״ל מראש.

יצירת קשר

Clipper
דוא״ל: [email protected]
מענה בימים א׳–ה׳, 9:00–17:00.
פרטי העוסק המלאים מופיעים על גבי כל חשבונית וקבלה, וניתן לקבלם בפנייה בדוא״ל.