← דף הבית

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 13 באוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה את השימוש במידע בתוסף Clipper AI ובאתר. אנשי קשר והיסטוריית קמפיינים נשמרים בדפדפן. שימוש ב־AI הוא בחירה המעבירה את הבקשה וההקשר הרלוונטי לעיבוד חיצוני, כמפורט להלן.

1. המידע שבתוסף נשאר במחשב שלכם

כל מה שאתם יוצרים או מייבאים בתוסף נשמר באחסון המקומי של הדפדפן שלכם בלבד:

איננו שומרים אצלנו עותק של מאגר אנשי הקשר, הקבצים או היסטוריית הקמפיינים. בעת שימוש ב־AI, הטקסט והמידע הרלוונטי שביקשתם לעבד עוברים דרך השירות שלנו לספק המודל. נתוני הרישוי ומוני ה־AI מנוהלים בשרת; אין בתוסף פרסום או אנליטיקה שיווקית.

ההודעות שאתם שולחים יוצאות מחשבון הוואטסאפ שלכם עצמו, בדיוק כפי שהיו יוצאות אילו הקלדתם אותן ידנית. איננו צד לתקשורת הזו ואיננו רואים את תוכנה.

2. הרשאות התוסף

התוסף פועל אך ורק בדף הוואטסאפ הפתוח שלכם, ומבקש את ההרשאות המזעריות הדרושות לכך: לשמור את הנתונים שלכם על המחשב, להציג את הממשק, ולפעול בלשונית הוואטסאפ. פירוט ההרשאות מוצג לכם על ידי הדפדפן בעת ההתקנה, ומופיע גם בדף התוסף בחנות כרום.

התוסף אינו מקבל גישה להיסטוריית הגלישה, לסיסמאות או לקבצים שלא בחרתם. הוא מתחבר לאתר השירות לצורכי רישוי ו־AI; חיבור מפתח אישי דורש הרשאה אופציונלית לספק המודל.

שימוש ב־AI ומפתח אישי

שימוש ב־AI מעביר את הבקשה, חלק מהיסטוריית השיחה ותוצאות רלוונטיות לעיבוד אצל Groq בשירות הכלול, או אצל הספק שבחרתם בחיבור אישי. תוצאות עשויות לכלול שמות, תוכן הודעות ומספרים שכתבתם בבקשה. ייצוא מלא של חברי קבוצות וקובצי Excel נשאר מקומי; אין הבטחה שאף פרט אישי לא ייכלל בהקשר שבחרתם לעבד. אל תשלחו סיסמאות או מידע שאין לכם רשות לעבד. מדיניות השמירה והעיבוד של הספק חלה; איננו מבטיחים אפס שמירה אצל הספק.

השירות שלנו אינו שומר את תוכן שיחות ה־AI. לצורך מכסות והגנה משימוש חריג נשמרים מזהים מגובבים, מוני שימוש ופרטי אימות מוגבלי תוקף. אימות משתמש חינמי מעביר את כתובת המייל לספק הדואר שלנו לצורך שליחת קוד; הכתובת אינה נשמרת בטבלאות ה־AI כטקסט גלוי. כתובת הרשת משמשת ליצירת מזהה מוגן להגבלת בקשות אימות. ספקי תשתית עשויים לעבד נתוני תקשורת תפעוליים.

בכל המסלולים אפשר לחבר מפתח אישי של Groq, OpenAI, Anthropic או Google. הוא נשמר באחסון המקומי של הדפדפן, אינו מסתנכרן ואינו נכלל בייצוא, ונשלח ישירות לספק בלבד. הכנת הבקשה עדיין עוברת בשירות שלנו לבדיקת הגישה והכנת הקשר הפעולה. ניתן למחוק את המפתח מתוך הגדרות ה־AI או במחיקת נתוני התוסף. מי ששולט במחשב עלול לגשת לאחסון המקומי. חיובי המפתח האישי ומגבלות הספק באחריות המשתמש.

3. האתר הזה

ספק התשתית שלנו מעבד נתוני תעבורה תפעוליים — כתובת IP, סוג דפדפן ומועד הבקשה — לצורכי אבטחה ותפקוד השירות בלבד. חלק מרכיבי העיצוב נטענים מספק חיצוני, שרואה את כתובת ה־IP של הבקשה כחלק מאספקתם. באתר אין כלי מיפוי התנהגות ואין מודעות מוצגות.

החל מ־13 באוקטובר 2026 אנו מודדים גם את מסלול הרכישה באתר: צפיות בדפי האתר ובמחירים, מעבר לחנות, התחלת תשלום, ביטול, שגיאה מסווגת, הצגת פרטי הפעלה ורכישה שאומתה מול ספק התשלום. המדידה מיועדת לאיתור תקלות ולהבנת שלבי הרכישה; היא אינה פועלת בתוך התוסף ואינה אוספת תוכן WhatsApp.

נשמרים סוג האירוע ומועדו, המסלול ומחזור החיוב, שפת הדף ומקור הגעה כללי כגון חיפוש או מודעה. מזהים אקראיים קושרים אירועים של אותה טעינת דף או אותו ניסיון תשלום, אך אינם נשמרים בעוגיות או באחסון הדפדפן ואינם משמשים לזיהוי אדם בין ביקורים. לא נשמרים ברישומי מדידה אלה שם, מייל, טלפון, פרטי כרטיס, כתובת IP, כתובת דף מלאה או טקסט שגיאה חופשי. רכישה מאומתת כוללת סכום, מטבע וייצוג מגובב של מזהה המנוי למניעת ספירה כפולה.

אותות Do Not Track ו־Global Privacy Control מכבים את מדידת הדפדפן הפנימית. רישומי התפעול והחיוב הנדרשים לניהול הרכישה ממשיכים להישמר. רישומי המדידה הישנים מ־90 יום נמחקים אוטומטית בעת קליטת נתונים חדשים; הדוחות מוגבלים ל־90 הימים האחרונים. רק בעלי הרשאה לניהול השירות יכולים לקרוא אותם.

בנפרד מהמדידה הפנימית, האתר טוען מאז ספטמבר 2026 את תגית ההמרות של Google Ads לצורך שיוך תוצאות לפרסום. שני אירועי ההמרה שאנו שולחים הם לחיצה על הקישור לחנות כרום ורכישת מנוי ראשונה שאומתה. אירוע רכישה כולל מזהה עסקה, סכום ומטבע; איננו מצרפים לאירועים שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון או אנשי קשר. תגית Google עשויה לעבד נתוני תקשורת בהתאם להגדרות ההסכמה ולמדיניות Google.

למבקרים מהאזור הכלכלי האירופי, מבריטניה ומשווייץ התגית מוגדרת מראש במצב Consent Mode ללא הסכמה: לא נשמרת אצלכם עוגיית פרסום, ולא נאסף מזהה שמאפשר לעקוב אחריכם בין אתרים. גוגל מקבלת במקרה כזה אומדן סטטיסטי בלבד, וזה מספיק לנו.

העדפות שלכם באתר, כגון שפה ומצב תצוגה, נשמרות בדפדפן שלכם ואינן מגיעות אלינו.

4. מידע שכן נאסף — רק אם רכשתם מנוי

ברכישת מנוי אנו שומרים את המידע המזערי הדרוש לניהולו:

איננו רואים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. הסליקה מתבצעת כולה אצל PayPal, שהוא הגורם המעבד. ראו את מדיניות הפרטיות של PayPal.

המידע משמש לאימות הרישיון, למשלוח מפתח הרישיון והודעות שירות, ולהנפקת מסמכי חשבונאות כנדרש בדין. הוא אינו נמכר, אינו מושכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

5. מי עוד נוגע במידע הזה

אנו נעזרים בספקים חיצוניים לאירוח האתר, למשלוח דוא״ל שירות ולהנהלת חשבונות. הם פועלים כמעבדי מידע מטעמנו, מקבלים רק את המידע הדרוש לביצוע תפקידם, ואינם רשאים להשתמש בו למטרותיהם.

6. יכולות עתידיות

יכולות מבוססות בינה מלאכותית וחיבורים למערכות חיצוניות מסומנים באתר כ״בפיתוח״ ואינם פעילים כיום. כשיופעלו, השימוש בהם יהיה בהסכמה מפורשת שלכם ובשליטתכם, ומדיניות זו תעודכן לפני כן.

7. שמירה ומחיקה

8. אבטחת מידע

התקשורת עם האתר מוצפנת. סודות השרת אינם נכללים בתוסף. מפתח אישי של המשתמש נשמר מקומית כמפורט לעיל. הגישה למידע המנויים מוגבלת למי שנדרש לכך לצורך מתן השירות. אין אפשרות להתחייב לאבטחה מוחלטת.

9. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981 ותקנותיו, אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו ולבקש את מחיקתו. פנייה בדוא״ל תיענה בתוך 30 יום. אם אתם מצויים באיחוד האירופי, נכבד גם בקשות לפי ה־GDPR — לרבות ניידות מידע והתנגדות לעיבוד.

10. קטינים

השירות מיועד לשימוש עסקי ואינו מכוון לגילאים מתחת ל־18. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

11. שינויים במדיניות

נוסח מעודכן יפורסם בדף זה עם תאריך עדכון. שינוי מהותי ייודע למנויים בדוא״ל מראש.

יצירת קשר

Clipper AI
דוא״ל: [email protected]
מענה בימים א׳–ה׳, 9:00–17:00.
פרטי העוסק המלאים מופיעים על גבי כל חשבונית וקבלה, וניתן לקבלם בפנייה בדוא״ל.